[MARCHÉ DES ASCENSEURS] Vision Elevators : L’approche one-stop shop qui fait la différence
La filiale mauricienne du géant sud-africain des solutions de transport vertical, Vision Elevators Mauritius, s’impose comme un partenaire unique, proposant installation, maintenance, réparation et fourniture de pièces de rechange en matière de besoins en ascenseurs et systèmes de transport mécanisés.
Depuis son implantation à Maurice en 2021, Vision Elevators, dont le quartier général se trouve à Beau-Bassin, s'appuie sur sa solide réputation acquise sur le continent africain pour s'imposer sur le marché local des solutions de transport vertical. Fort de près de deux décennies d'expérience, le groupe Vision Elevators mise sur l'expertise et le respect des standards internationaux pour couvrir l'ensemble de la chaîne de valeur : de la conception à l'installation, en passant par l'entretien de l'équipement et la réparation et modernisation d'installations existantes, sans oublier la fourniture de pièces détachées.
La branche mauricienne propose une gamme complète d’équipements incluant les ascenseurs pour passagers, les escaliers mécaniques, les monte-charges, les plateformes élévatrices et les monte-plats. Cette diversité de produits, manufacturés selon les normes SANS (South African National Standards) et EN (European Norms), témoigne de son engagement envers qualité et fiabilité.
Il y a déjà des entreprises dans ce domaine qui font très bien à Maurice, mais ce qui nous démarque, c’est notre polyvalence et notre capacité d’offrir un service et des produits de qualité à tous les niveaux d’intervention, y compris le service après-vente
Jason Léonore, Directeur de Vision Elevators (Maurice)
Partenaire unique
« Il y a déjà des entreprises dans ce domaine qui font très bien à Maurice, mais ce qui nous démarque, c'est notre polyvalence et notre capacité d'offrir un service et des produits de qualité à tous les niveaux d'intervention, y compris le service après-vente », explique le Directeur, Jason Léonore. Cette approche globale permet ainsi à Vision Elevators Mauritius d'élargir son périmètre d'intervention et d'assurer, par exemple, la maintenance de toutes les marques d'ascenseurs déjà en fonction.
« Notre vision, c'est de nous positionner comme une ‘one-stop shop’ tout en misant sur des atouts comme la proximité et la réactivité », poursuit-il.
Innovation technologique
Vision Elevators Mauritius se distingue également par son approche technologique avant-gardiste. L'entreprise a développé sa propre application pour gérer l'ensemble de ses opérations : suivi des travaux, envoi de rapports aux clients, gestion des besoins en pièces détachées et élaboration de devis pour les nouveaux clients.
« La digitalisation nous permet d’optimiser l’efficience opérationnelle et d’améliorer considérablement la communication, aspect essentiel dans notre secteur. Même pour les pièces détachées, tout passe par l’application. Lorsque nous n’en avons pas en stock, nous pouvons en commander et connaître immédiatement les disponibilités en Afrique du Sud pour un acheminement dans des délais raisonnables », explique Jason Léonore.
La traçabilité en temps réel, soutient-il, représente un avantage compétitif notable, favorisant une maintenance préventive efficace et une réduction significative des temps d'arrêt.
Ancrage solide
Vision Elevators Mauritius a multiplié les références prestigieuses durant ces quatre dernières années, intervenant aussi bien sur des projets publics que sur des infrastructures commerciales et résidentielles. Cette diversité de réalisations témoigne de sa capacité d’adaptation aux spécificités du marché mauricien. L’entreprise s’appuie également sur le support technique et logistique de sa maison mère sud-africaine, bénéficiant d’un transfert d’expertise continu et d’un accès privilégié aux formations spécialisées.
Cette synergie entre l’expérience sud-africaine et l’adaptation locale constitue l’un des piliers de sa stratégie de positionnement en vue de se tailler une place de choix dans le secteur des ascenseurs.